Indien klanten bellen van de Qaller app intern naar een andere gebruiker, is het pakket dat verstuurd wordt groter dan een extern telefoongesprek. We sturen namelijk meer informatie mee, zoals de naam van de gebruiker.
Indien een klant aangeeft 'Loop detected', dan zijn er twee zaken die gecontroleerd kunnen worden in het netwerk van de klant:
- MTU > deze moet op 1500 staan;
- Fragmented packages > deze moet aan staan.