Platform handleidingen

Home > Handleidingen > Platform handleidingen

WebCalls als Web-app

Web Calls Chrome-app Bellen met Web Calls en tegelijkertijd werken in verschillende tabbladen van je Google Chrome-browser, kan het moeilijker maken om je Web Calls-tabblad te vinden om je oproepen te beheren. Door deze handleiding te volgen, kun je een Chrome-app op je computer maken en deze vastzetten op je Windows Taakbalk of Apple Dock. Instellen Volg deze stappen op Windows om je Web Calls Chrome-app toe te voegen aan je Windows Taakbalk of Apple Dock. Ga naar je WebCalls omgeving via G...

Handleiding Meldtekst-app

Met de Meldtekst-app in het belplan kun je moeiteloos meldteksten inspreken en aanpassen vanaf ieder device, zoals een vast toestel, Qaller-app of WebCalls. Deze functie is voor alle klanten beschikbaar in het belplan.

Handleiding Telador Platform

Handleiding Telador Platform Zie bijlage

Handleiding Platform Whitelabel

Handleiding Platform Whitelabel Zie bijlage

Handleiding Call Pickup

Handleiding Call Pickup

Handleiding Voorwaarde App

Handleiding Voorwaarde App Zie bijlage

Handleiding Email App

Handleiding Email App Zie bijlage

Handleiding OmleidingsApp

Handleiding OmleidingsApp Zie bijlage

Handleiding Wachtrij

Handleiding Wachtrij Zie bijlage

Gesprek overnemen andere gebruiker - Call pick-up

Gesprek overnemen andere gebruiker - Call pick-up Het is mogelijk om gesprekken over te nemen van andere gebruikers binnen hetzelfde bedrijf, onderstaand vind je de manieren die je kunt uitvoeren op je toestel. *8 = Overnemen gesprek in het gehele bedrijf. *8INTERN (voorbeeld *81234 als interne nummer 1234 is van de gebruiker) = Gesprek overnemen van de betreffende gebruiker. *8GROEP (voorbeeld *8123 als interne nummer van de groep 123 is) = Gesprek overnemen uit betreffende belgro...

Handleiding omleidingsapp

Handleiding omleidingsapp Zie bijlage

Handleiding CDR rapportage

Handleiding CDR rapportage Zie bijlage

Handleiding Bedrijfsvoicemail

Handleiding Bedrijfsvoicemail Zie bijlage

Handleiding Extended Calls

Handleiding Extended Calls Zie bijlage

Handleiding Fax

Handleiding Fax Zie bijlage

Handleiding SIP-Trunk

Handleiding SIP-Trunk 1.trunk.sip.telador.nl 2.trunk.sip.telador.nl Zie bijlage, gelieve de "SIP trunk specificaties" nauwkeurig op te volgen.

Handleiding Hotdesking

Handleiding Hotdesking Zie bijlage

SRTP

SRTP HANDLEIDING SRTP INTRODUCTIE Wat is SRTP? SRTP staat voor Secure Real-time Transport Protocol, ofwel de beveiliging van uw werkelijke telefoongesprekken. Deze zijn beveiligd tegen meeluisteren. De spraak van uw telefoongesprekken tussen onze telefooncentrale en uw telefoon zijn dan beveiligd. SRTP is een extra functie die u kunt aanvragen. Hiervoor geldt een meerprijs.Door het aanzetten van SRTP beveiligd spraakverkeer worden alle telefoongesprekken van al uw telefoon...

API Handleiding

Zie bijlage

Slimme telefoonboek

Beschrijving Door de snelle groei van het gebruik van WebCalls, kregen we de sterke wens om een telefoonboek toe te voegen aan het UC-panel van Kwebbl. Omdat veel gebruikers al een telefoonboek in andere applicaties hebben, hebben we ervoor gekozen om een telefoonboekintegratie (het Slimme Telefoonboek) te bouwen. Hierdoor kunnen gebruikers eenvoudig een koppeling maken met hun huidige telefoonboekapplicatie, zoals Google Contacts, Contacts+ of CRM-systemen, om alle contacten te synchroniseren ...